আইনি দলিল

xx24 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

xx24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

স্বচ্ছ ও ন্যায্য

xx24-এর সকল নিয়ম স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

xx24-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে জরুরি অংশগুলো এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

xx24 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্ভব। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস নিয়মাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

xx24 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাহায্যের ব্যবস্থা সবসময় পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: xx24 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্য াটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

xx24 (https://xx24.bet) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী xx24 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই দলিলে "xx24", "আমরা", "আমাদের" বলতে xx24 প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

xx24-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ জানাই।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • xx24 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিধি মেনে চলে।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। কোনো নিশ্চিত আয়ের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

xx24-এ বেটিং বা গেমিং করতে হলে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সবগুলো বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যায়ে বাতিল হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে xx24 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • xx24 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যদি কোনো ভুল তথ্য দেওয়া হয়, তাহলে উইথড্রয়ালের সময় সমস্যা হতে পারে। তাই শুরু থেকেই সঠিক তথ্য দিন।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

xx24 ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

  • বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আইনগত যোগ্যতা: আপনি যে দেশে আছেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনসম্মত হতে হবে।
  • মানসিক সক্ষমতা: বেটিংয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে।
  • নিজের অর্থ: শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে বেটিং করা যাবে। ঋণ করে বেটিং করা কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত।

xx24 কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

xx24-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

সাধারণ বেটিং শর্ত

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (যদি না ক্যাশআউট অপশন সক্রিয় থাকে)।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে xx24 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার আগেই বেট গ্রহণ বন্ধ হতে পারে।

সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ

প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা বিভিন্ন ইভেন্টে ভিন্ন হতে পারে এবং xx24 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করতে পারে।

বেটিং ফলাফল বিরোধ

ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। xx24-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ে জয়-পরাজয় নিশ্চিত নয়। সবসময় বিবেচনা করে বেট করুন এবং যা হারানোর সামর্থ্য আছে তার বেশি বাজি রাখবেন না।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

xx24-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

ডিপোজিট

  • bKash, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। কারিগরি সমস্যায় দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন।

উইথড্রয়াল

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে xx24 উইথড্রয়াল তদন্ত করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রোমোশন

xx24 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজার করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: পরবর্তী ডিপোজিটে নির্ধারিত শতকরা হারে বোনাস পাওয়া যায়। শর্ত প্রতিটি অফারে ভিন্ন হতে পারে।
  • ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন। রেফারড ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পরে বোনাস সক্রিয় হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • একই ব্যক্তি, ঘরবাড়ি বা IP ঠিকানা থেকে একটি বোনাসের বেশি দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হলে তা আর ব্যবহার করা যাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো xx24 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বোনাস শুধুমাত্র তুলে নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে অপব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
  • কোনো অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে xx24 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে তদন্ত শুরু করবে। তদন্ত চলাকালীন লেনদেন স্থগিত থাকবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

xx24 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করি।

  • নিবন্ধন ও লেনদেনে প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে xx24 বাধ্য থাকতে পারে।
  • বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

xx24 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বেশ কিছু পদক্ষেপ নিয়েছি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।

বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সাহায্যের তথ্য নিন।

১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে xx24 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী ভঙ্গ করলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে।
  • জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

xx24 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট না হওয়া বা অর্থ হারানো।
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ।
  • বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য। বেটিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ঝুঁকিতে করা হয়।

১২শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

xx24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং প্রয়োজন মনে রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@xx24.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানকোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর প্রশ্ন

xx24-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন।

হ্যাঁ, xx24 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা উচিত।

না। xx24-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে। সাধারণত বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হয় উইথড্রয়ালের আগে। বোনাস অফারের পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হলে support@xx24.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম কারণ জানাবে এবং সমাধানের পথ বাতলে দেবে।

হ্যাঁ। xx24 সম্পূর্ণরূপে দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

xx24-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা নিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস উপভোগ করুন। ৫০ লাখেরও বেশি বাংলাদেশি ইতোমধ্যে xx24 পরিবারের অংশ।

English