xx24-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বাংলায় বলা আছে।
SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি হয় না।
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
ডেটা মনিটরিং
স্বচ্ছ নীতি
xx24 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এখানে দেখুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। হ্যাকার বা অননুমোদিত ব্যক্তির পক্ষে এই তথ্য পড়া কার্যত অসম্ভব।
xx24 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই অধিকার।
xx24-এ সমস্ত লেনদেন ও লগইন HTTPS প্রোটোকলের মাধ্যমে হয়। আপনার সেশন ডেটা কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ দেখতে পায় না।
প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
xx24-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি) অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
xx24 (https://xx24.bet) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আইনি দায়িত্ব নয়, এটি আপনার প্রতি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও।
এই গোপনীয়তা নীতি xx24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করে। এই নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
xx24-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি xx24-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে কার্যকর। উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।
xx24 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো।
xx24 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, পিন বা OTP সংরক্ষণ করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে তা জালিয়াতির চেষ্টা বুঝবেন।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, নিরাপত্তা সতর্কতা | নিরাপত্তা স্বার্থ |
| ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন, প্রোমোশন | সম্মতি ও চুক্তি |
| IP ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ, অবস্থান যাচাই | বৈধ স্বার্থ |
| লেনদেন ইতিহাস | আর্থিক নিরীক্ষা ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| ডিভাইস তথ্য | একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
xx24 আপনাকে নতুন অফার, বোনাস ও প্রোমোশন সম্পর্কে এসএমএস বা ইমেইলে জানাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
xx24 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
xx24 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
xx24-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@xx24.bet-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
xx24 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমরা জেনে-শুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু xx24-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
xx24 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক আইন মেনে চলা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত | প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
xx24 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কারণ প্রযুক্তি, আইন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিবর্তন হলে নীতিও পরিবর্তন করা প্রয়োজন হতে পারে।
কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও xx24 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম ১৫ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করি, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ পান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের বাংলাভাষী গোপনীয়তা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
xx24-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন।
গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়েছে? তাহলে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।